🔐 Protection des données & RGPD
Chez Clientoo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.
En tant qu’entreprise belge, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), ainsi que la législation belge applicable en matière de vie privée.
« Clientoo : l’échange client où tout le monde gagne. »
📋 Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail professionnelle
Nom de votre entreprise
Secteur d’activité
Nombre approximatif de clients ou contacts professionnels
Message ou commentaires éventuels
🛠 Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données nous permettent de :
Vous recontacter à la suite de votre demande
Comprendre votre profil et vos besoins
Vous proposer un échange de portefeuille pertinent avec d’autres entrepreneurs
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Aucun partage, aucune vente de données à des tiers.
Clientoo reste le seul responsable du traitement.
🔒 Où et comment vos données sont-elles stockées ?
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés en Union européenne.
Seules les personnes autorisées au sein de notre équipe y ont accès.
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir leur confidentialité.
⏳ Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à partir de votre dernier contact, sauf demande de suppression de votre part avant ce délai.
🧾 Vos droits (conformément au RGPD et à la loi belge)
Vous avez à tout moment le droit de :
Accéder à vos données
Corriger vos données
Demander leur suppression
Vous opposer à leur traitement
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à :
📧 info@clientoo.eu
🛡 Autorité de protection des données
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
📞 +32 (0)2 274 48 00
🌐 https://www.autoriteprotectiondonnees.be
💬 En résumé
Vos données sont à vous.
Nous les utilisons uniquement pour vous offrir un service de qualité, dans un cadre sécurisé, respectueux de votre vie privée.
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